YHTEYSTIEDOT

Asiakaspalvelumme palvelee teitä aina arkisin klo 9-16.

Puhelinnumero: 010 328 3000
Sähköpostiosoite: info@unelma-arpa.fi
Osoite: A-Lottex Oy
PL91, 00381 Helsinki

USEIN KYSYTTYÄ

Kirjaudu ensin sisään asiakastunnuksillasi. Kun olet kirjautunut sisään menet kohtaan OMA TILI / REKISTERÖI ARPOJA, ja sitten kohtaan REKISTERÖI ARPOJA.

Kirjoita arvasta löytyvä 12-numeroinen internetkoodi rekisteröinti kenttään ja vahvista rekisteröinti. Voit heti peräkkäin rekisteröidä kaikki arpasi. Muista rekisteröidä kaikki arvat, sillä “ei voittoa” arvat osallistuvat 20 000€ kultaharkon arvontaan joka järjestetään arpajaiskauden loputtua.

Rekisteröity voittoarpa arvoltaan 6€ – 220€ siirtyy heti voittotilillesi. Voit heti lunastaa voittoja voittoarvolla kohdasta “kauppa”, tai voit säästää voittoarvon voittotilillä ja kerryttää voittoarvoa arvokkaampia tavaravoittoja varten. Voit vapaasti valita haluamasi tavaravoitot voittoarvon puitteissa.

Voittoarvo säilyy voittotilillä kolme vuotta arpajaiskauden päättymisestä.

Kun kohdallesi sattuu suurvoitto (eli voitto arvoltaan yli 220€), voittoarvo ei heti rekisteröinnin yhteydessä siirry voittotilillesi. Tutustu voittoihin ja katso mitä voittoja voit valita laajasta valikoimastamme!

Ota sitten yhteyttä asiakaspalveluumme (010 328 3000) ja lähetä arpa meille kirjattuna kirjeenä osoitteeseen:
A-Lottex Oy
Valimotie 10, Helsinki
00380 Helsinki

Valikosta KAUPPA voit tilata voittoja voittoarvollasi. Tutustu vaihtoehtoihin laajasta valikoimastamme, ja lisää ostoskoriin kaikki tuotteet joita haluat tilata voittoarvon puitteissa.

Kun olet valinnut haluamasi tuotteet ja lisännyt niitä ostoskoriin, tilaus vahvistetaan kassalla.

Omat tilaukset näet sisäänkirjautuneena kohdasta OMA TILI / REKISTERÖI ARPOJA, ja sitten kohdasta TILAUKSET. Toimituskuluja ei lisätä jos tuotteet maksetaan täysimääräisesti voittoarvolla.